การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ play12

เล่นเกมให้สนุก ควบคุมได้ ไม่มีปัญหา

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์หรือการเดิมพันเป็นกิจกรรมผ่อนคลายยามว่าง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ทว่าสำหรับบางคน มันอาจค่อยๆ กลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว play12 เข้าใจความแตกต่างตรงนี้ดี และนั่นคือเหตุผลที่เราจริงจังกับเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมาตั้งแต่ต้น

เราไม่ได้แค่ติดป้ายไว้เพื่อให้ดูดี แต่เราลงทุนสร้างระบบและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง เพื่อให้สมาชิกทุกคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกที่ในประเทศไทย มีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

บนแพลตฟอร์ม play12 คุณจะพบกับระบบตั้งวงเงิน ขอพักชั่วคราว และปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ทีมงานของเรายังติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความสนับสนุน

การพนันที่ดีต่างจากการพนันที่เป็นปัญหาอย่างไร

เส้นแบ่งระหว่างการเล่นที่สนุกกับการเล่นที่เริ่มมีปัญหาบางครั้งก็ไม่ชัดเจน ลองสังเกตตัวเองง่ายๆ ว่าคุณเล่นในลักษณะใด:

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมในกลุ่มสัญญาณเตือน ไม่ต้องกังวลไปคนเดียว play12 มีทีมงานพร้อมช่วยเหลือและมีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณกลับมาควบคุมได้

ประเมินตัวเองว่ามีพฤติกรรมเสี่ยงหรือไม่

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา ไม่ต้องส่งคำตอบให้ใคร นี่คือเครื่องมือให้คุณเช็กตัวเองเท่านั้น หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพิจารณาปรับพฤติกรรมหรือขอความช่วยเหลือ

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือรับผิดชอบบน play12

เครื่องมือทั้งหมดของเราออกแบบให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ภายในไม่กี่คลิก ไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากไม่ต้องการ คุณจัดการได้เองทั้งหมด

1. ตั้งวงเงินฝากและวงเงินเดิมพัน

• 1

  เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

  คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบนแล้วเลือก "การตั้งค่า" หรือ "Responsible Gaming"

• 2

  เลือกประเภทวงเงินที่ต้องการตั้ง

  คุณสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน หรือวงเงินเดิมพันในแต่ละรอบ

• 3

  ระบุจำนวนเงินและยืนยัน

  กรอกจำนวนที่ต้องการและกด "บันทึก" ระบบจะใช้ค่านี้ทันที และคุณสามารถปรับเพิ่มขึ้นได้หลังจาก 24-48 ชั่วโมง

2. ขอพักชั่วคราว (Time-out)

หากรู้สึกว่าเล่นมากเกินไป หรือต้องการพักสมอง คุณสามารถเลือกระยะเวลาพักได้ 3 แบบ:

• 24 ชั่วโมง: เหมาะสำหรับการพักสั้นๆ รีเซ็ตอารมณ์
• 7 วัน: พักระยะกลาง ห่างจากเกมสักพัก
• 30 วัน: พักยาว หากรู้สึกว่าต้องการเวลาดูแลตัวเอง

เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีของคุณจะถูกล็อกชั่วคราวและไม่สามารถเข้าถึงเกมใดๆ ได้จนกว่าระยะเวลาจะสิ้นสุด ไม่มีทางยกเลิกก่อนหมดเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้พักจริงๆ

3. ปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion)

หากคุณตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ โดยระบุระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งาน:

• คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
• ทีมงานจะระงับการส่งอีเมลโปรโมชั่นทั้งหมด
• คุณสามารถขอถอนเงินคงเหลือในบัญชีก่อนปิด

หากต้องการเปิดบัญชีใหม่หลังหมดระยะเวลา คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและผ่านการประเมินความพร้อมก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หน่วยงานและทรัพยากรให้คำปรึกษา

play12 ไม่ได้อยู่คนเดียว เรามีเครือข่ายความร่วมมือกับหน่วยงานให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการเล่นเกมพนัน หากคุณหรือคนรอบข้างต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ที่:

• สายด่วนสุขภาพจิต 1323: ให้คำปรึกษาและส่งต่อบริการด้านสุขภาพจิต เปิด 24 ชั่วโมง
• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: มีศูนย์ให้คำปรึกษาทั่วประเทศสำหรับผู้ที่ติดการพนัน
• มูลนิธิสร้างสรรค์ไทย: ให้บริการให้คำปรึกษาและฟื้นฟูผู้ติดการพนัน
• Gamblers Anonymous Thailand: กลุ่มสนับสนุนแบบเพื่อนช่วยเพื่อน มีการประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯและจังหวัดใหญ่

หากคุณไม่สบายใจที่จะติดต่อหน่วยงานภายนอก ทีมงาน play12 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเบื้องต้นอย่างเป็นความลับ คุณสามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือแชทกับเราผ่าน Live Chat

เคล็ดลับสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

นี่คือแนวทางง่ายๆ ที่สมาชิก play12 หลายคนใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมยังคงเป็นความสนุกอยู่เสมอ:

1. ตั้งงบไว้ก่อนเล่น: ใช้เฉพาะเงินส่วนที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้ว ไม่ใช่เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอม
2. กำหนดเวลาเล่น: ตั้งเวลาไว้ว่าจะเล่นนานแค่ไหน และตั้งนาฬิกาปลุกเตือนตัวเอง
3. อย่าเล่นเมื่อเครียดหรือเศร้า: การเล่นเพื่อหนีปัญหามักจะทำให้สถานการณ์แย่ลง
4. อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น: แอลกอฮอล์ทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและควบคุมตัวเองยากขึ้น
5. ยอมรับการแพ้: อย่าพยายามตามเงินที่เสียไป การตามเงินมักจะเสียเพิ่มเท่านั้น
6. พักสมองบ่อยๆ: ไม่จำเป็นต้องเล่นทุกวัน สลับกับกิจกรรมอื่นบ้าง
7. เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้: อย่าคาดหวังว่าจะรวยจากการเล่นเกม ถ้าชนะก็โชคดี ถ้าแพ้ก็เป็นค่าความบันเทิง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากยังมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยหน้าหลักหรือติดต่อทีมงานของเราได้ทุกเมื่อ